Emalec - Lyon, France | about.me

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Emalec, le savoir-faire dans la maintenance

Créé en 1999, le groupe emalec (page web : About) poursuit sa croissance hors des frontières de l'Hexagone depuis une dizaine d'années. Il est présent dans plus d'une douzaine de pays d'Europe. Experts en sécurité, incendie et bien d'autres domaines, les agents de l'entreprise interviennent 7j/7 et s'occupent de quelque 130.000 interventions tous les ans en France et en Europe. La fiabilité étant l'un des atouts évidents de l'entreprise, cette dernière a été récompensée par les certifications ISO 14001 et 9001. Qu'il soit question de maintenance préventive, corrective ou curative, l'entreprise Emalec est le spécialiste de la maintenance multitechniques et multisites.

Emalec Habitat, un service à destination de tous les particuliers

Emalec prend en charge l'électricité, le chauffage, la climatisation, la plomberie, mais aussi la sécurité des résidences. L'assistance téléphonique d'Emalec est disponible tous les jours, 24h/24. Les foyers ont la possibilité de souscrire un seul contrat pour l'entretien de l'ensemble de leurs installations.

Afin d'accélérer son expansion, la société développe un réseau ayant les moyens de se battre à armes égales contre les grands groupes. Les membres du réseau du groupe Emalec doivent tenir de nombreux engagements, parmi lesquels le respect de la qualité des services et des conditions tarifaires. Grâce au soutien de ses partenaires, le groupe Emalec assure à ses clients expertise et réactivité.

Des filiales ont été créées dans différents pays européens : Belgique, Grande-Bretagne, Danemark, Pays-Bas, Italie, Allemagne, etc. Les interventions des milliers d'experts d'Emalec présents sur le territoire européen sont planifiées à partir du centre international, installé dans la région lyonnaise. Dans les bureaux d'Emalec, un groupe de conseillers sachant parler neuf langues est présent pour les clients européens.

Avec une logistique des plus performantes, Emalec démontre tous les jours sa réactivité et sa souplesse. Le groupe garde à sa disposition des stocks secondaires dans les véhicules de ses techniciens, mais également sur certains sites clients. Dans le magasin central d'Emalec, on peut trouver trois mille références en stock.

Le groupe Emalec et sa politique Qualité Service Environnement

Le groupe sachant écouter ses clients et répondre à leurs attentes, il a été récompensé par la norme ISO 9001. La fidélité de ses clients ainsi que leur satisfaction constituent sa plus grande fierté. Emalec donne une grande importance à la sécurité des sites, en conjuguant visites de sécurité et prévention des risques. La norme ISO 14001 certifie qu'Emalec fait son possible pour défendre l'environnement : amélioration de la gestion des déchets, promotion de la dématérialisation des documents et des démarches environnementales, utilisation de produits écolabellisés, etc.